"다른 의견" - 싸우지 않고, 도망치지 않고, 만족스럽게

" 다른 의견 "

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다른 의견 (2021)

저자 : 이언 레슬리 / 엄윤미 옮김
출판사 : 어크로스출판그룹(주)
가격 : 16,800 원 / 394 page


안녕하세요! 리뷰 라이언 입니다!
오늘 소개할 책은 "다른 의견" 이라는 책 입니다.

저자는 런던과 뉴욕에서 세계적인 브랜드들의 광고를 책임지는 기획자로 커리어를 시작해, 기금은 비즈니스 리더를 대상으로 조직문화와 커뮤니케이션에 대해 조언하는 컨설턴트로 일하고 있다. [중략]
저자는 인질 협상가, 외교관, 이혼 중재자, 중독 상담사와 같은 최고의 의사소통 전문가들로부터 얻은 생생한 사례와 여러 학자의 연구 결과를 통해 갈등을 생산적인 방향으로 풀어가는 대화의 원칙, 삶의 태도를 가르쳐준다.

• 서문 中

: 이유를 알 수 없는 적대감을 다루는 기술에서부터 도무지 납득할 수 없는 논리로 억지를 부리는 타인과 대화하는 방법까지 소모적 논쟁과 의견 대립을 생산적으로 바꾸어주는 실용적인 지혜와 통찰을 만나다.

• 책 Review

이 책은 의견 대립에 관한 책이다. 저자는 유독한 논쟁을 벌이는 것보다 더 나쁜 것은 아예 논쟁을 하지 않는 것이라고 주장 할 정도로 다른 의견에 오히려 찬성적인 입장이다. 우리는 그 어느 때보다도 의견 대립이 많은 상황 속에 놓여 있음에도 불구하고 그에 대한 대비가 전혀 없다고 저자는 말하고 있습니다.

저자는 여러 사례 조사를 통해서 어떻게 의견 대립을 풀어나갔으며, 그 원칙을 만들기 위해 각 사례별로 책을 풀어 나갑니다. 특히나 조직 관점에서 바라보았을때의 대립의 필요성이 인상적이였는데, 이는 모든 관리자 들에게 좋은 조언으로 들릴 수 있다고 생각됩니다. 직원들이 느끼는 갈등이 개인적 경쟁으로 받아 들여지지 않도록 하는 것이 중요하다는 것이 참으로 인상적이였습니다.

특히나 책 말미의 "생산적인 대화를 위한 원칙" 으로 앞서 설명한 부분들을 잘 정리한 점은 계속해서 이 책을 옆에 두고 읽어보게끔 하는 힘이라 할 수 있습니다.

다른 의견이 나쁜 것이 아니라 어떻게 이용할 수 있는지와 어떻게 극복 할 수 있는지에 대해 자세하고도 잘 정리된 책이라고 할 수 있습니다.

열 올리며 의견 대립을 하는
커플과 팀이 더 행복하다.
갈등은 사람들을 더욱 가깝게 한다.
p.44

협력적인 의견 대립은 집단의 지성을
수확해내는 가장 좋은 방법이다.
비합리적이 되기 쉬운 인간의 습성을
좋은 방향으로 활용하기 때문이다.
p.76

갈등은 집단의 창의성에
불을 붙이는 불꽃이다.
p.106

유머는 팀워크의 중요한 기술인데
경영 이론가들은 이 기술을 간과하는 경향이 있다.
p.118

■ 리뷰 라인언의 한 줄 평

의견 대립으로 고민을 하고 있는 사람이라면 반드시 읽어봐야 할 책.
다른 의견에 대한 다른 생각.